Търсим Мениджър „Връзки с клиенти“, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в изграждането и поддържането на силни, дългосрочни взаимоотношения с нашите клиенти и партньори.

Идеалният кандидат
Висше образование ще се счита за предимство;
Минимум 2 години опит в сферата на продажбите, развитието на бизнеса, управлението на клиентски портфейли или сходна позиция, свързана с работа с клиенти;
Опит с премиум стоки или услуги ще се счита за предимство;
Добре развита клиентска база ще се счита за предимство;
Отлични комуникационни, преговорни и убеждаващи умения;
Отлични умения за изграждане и поддържане на професионални взаимоотношения;
Постоянство и ориентация към постигане на резултати;
Креативност, решителност, любопитство и истинско желание за учене и развитие;
Способност за идентифициране на възможности и превръщането им в реални бизнес резултати;
Отлични умения за работа в екип и ефективно взаимодействие с различни отдели;
Гъвкавост и готовност за работа в динамична среда и при динамичен график;
Шофьорска книжка, категория B, ще се счита за предимство.
Основни отговорности
Управление и развитие на клиентското портфолио, предоставено от компанията;
Изграждане и поддържане на силни, дългосрочни взаимоотношения с настоящи клиенти и партньори;
Предоставяне на персонализирани консултации и осигуряване на високо ниво на удовлетвореност на клиентите;
Идентифициране на нови бизнес възможности и потенциални клиенти и координиране с екипа по продажби за последващи действия;
Информиране и консултиране на клиентите относно събитията, аукционите и частните продажби на компанията;
Бързо и професионално отговаряне на запитвания, обратна връзка и оплаквания от клиенти, като се гарантира ефективното разрешаване на възникнали проблеми;
Провеждане на проучвания за удовлетвореността на клиентите и идентифициране на възможности за подобряване на цялостното клиентско преживяване;
Анализиране на взаимодействията с клиентите, комуникационните стратегии, преговорите и договорите с цел идентифициране на тенденции и възможности за подобряване на продажбите и вътрешните процедури;
Сътрудничество с вътрешните отдели с цел гарантиране, че очакванията на клиентите са постоянно удовлетворявани;
Поддържане на точна и актуална информация за клиентите в ERP/CRM системата и ефективно управление на взаимоотношенията с клиентите;
Представляване на компанията на подходящи бизнес, арт и networking събития.
Какъв човек търсим
Търсим проактивен, любопитен и амбициозен професионалист, който искрено обича да работи с хора и се стреми да изгражда дългосрочни взаимоотношения. Успешният кандидат съчетава отлични комуникационни и търговски умения с ориентация към резултати и способност да създава стойност както за клиентите, така и за компанията.

Ако сте мотивирани да изграждате взаимоотношения, откривате нови възможности и работите в динамична среда, ще се радваме да се запознаем с вас.

Изпратете своето CV на: office@artmark.bg